תקנון

מעודכן 02.01.2025

אנו מודים לך על שבחרת לעשות שימוש באתר גי'דו www.jido.co.il (להלן: "האתר") 

מסמך זה מכיל את תקנון האתר והוא מסדיר את התנאים החלים על המשתמשים באתר.

הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש שייעשה על ידך באתר, ויהווה את הבסיס המשפטי לכל דיון בינך לבין האתר ומפעיליו. עקב כך, הנך מתבקש לקרוא תקנון זה במלואו ובעיון, בטרם כל רכישה. 

עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן.

הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש, מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במסירת הודעה כלשהי מראש ותנאים אלו יחייבו מרגע פרסומם באתר. אנא קראו בתשומת לב תקנון זה מפעם לפעם, שכן עשויים לחול בו שינויים כאמור.

האמור בתקנון זה, בלשון זכר, הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לכל המינים באופן שווה.

שימוש אישי

פרטי הכניסה לאתר, שם המשתמש והסיסמה שניתנו למשתמש בעת ההרשמה, הינם אישיים ולא יועברו על ידו לכל צד שלישי. במידה ויתברר שפרטי הכניסה הועברו לאדם אחר, תחסם הגישה לאותו "יוזר" (שם משתמש) והדבר יהווה עילה לתביעה משפטית על הפרת זכויות יוצרים. השימוש באתר אפשרי אך ורק מהמחשב ממנו נרשם המשתמש. 

האתר ומפעיליו שומרים על זכותם להפסיק ו/או לסרב לתת גישה, בכל עת, ומכל סיבה שהיא, אל האתר ו/או לחלקים ממנו, לפי שיקול דעתם הבלעדי וללא כל מתן הודעה מוקדמת.


קניין רוחני

האתר מכיל חומר לימודי מקיף כולל תמונות, טקסטים, איורים, גרפיקה, קבצי קול, קבצי וידאו, סרטוני אנימציה וכיו"ב (להלן "התכנים") המצויים בבעלות האתר ו/או מפעיליו והמוגנים כולם על פי דיני זכויות יוצרים. כל משתמש רשאי לעשות בתכנים שימוש לצרכיי לימוד אישיים בלבד כגון הכנת שיעורי בית, פתרון תרגילים, וכן הכנה ולימוד לבחינות. לפיכך, המשתמש יהיה רשאי לעשות שימוש בתכנים אך ורק בהתאם לתנאי השימוש לעיל ובכפוף להוראות כל דין.

אין להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם הנהלת האתר.

המשתמש מתחייב שלא להעתיק, להקליט, להפיץ, לשדר, לשכפל, לפרסם, להציג, או לאפשר לאחרים בין במישרין ובין בעקיפין, לבצע אחת מן הפעולות המנויות לעיל. בפרט לא יעשה משתמש אחת מהאמור לעיל באמצעות אתר אינטרנט אחר, פרסום אלקטרוני, פרסום דפוס וכדומה, לכל מטרה, מסחרית או אחרת.

אחריות

התכנים המוצגים באתר מוצגים וניתנים לשימוש כמות שהם ("As Is"). האתר או מפעילו אינם מצהירים או מציגים או מבטיחים כי התכנים מתאימים לצרכיי המשתמש או מטרותיו ולא ישאו בכל אחריות להתאמתם כאמור. 

הנהלת האתר ומפעיליו משקיעים מאמצים רבים על מנת שכל התכנים באתר יהיו באיכות גבוהה, מהימנים ועדכניים. עם זאת, לאור מורכבות התכנים המועברים, תיתכנה טעויות ו/או אי דיוקים בתכנים ובפתרונות הנכללים באתר ו/או חומרים מסוימים שיהיו חסרים באתר. 

המשתמש מצהיר בזה, כי הוא מודע לעובדה זו ואחראי באופן בלעדי ומלא לכל שימוש שהוא עושה או יעשה בתכנים המסופקים על ידי האתר.

מידע המתפרסם באתר אינו מהווה תחליף להתייעצות/לימוד עם אנשי מקצוע/מורים/יועצים/מרצים מתאימים.

האתר או מפעיליו לא יהיו אחראים לכל נזק, ישיר או עקיף, שנגרם או ייגרם למשתמש או לכל צד שלישי אחר, כתוצאה מהשימוש בתכנים או באתר או בשירות המוצע בו לרבות בגין ביטול ו/או הפסקת רכישת השירותים המוצעים באתר, לרבות במקרה של שיבושים ו/או ליקויים בהעברת התכנים ו/או בהענקת השירותים, תהא הסיבה אשר תהא.

תקלות

מפעילת האתר אינה מתחייבת שפעילות האתר לא תופרע או תתקיים כסדרה ללא מגבלות או הפסקות, וכי האתר ינוהל ללא טעויות, יהיה חסין מפני גישה לא מורשית, נזקים, קלקולים ותקלות, לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה, ולגולש לא תהיה כל טענה בקשר לכך.

הגנת הפרטיות

הגלישה באתר והשימוש בשירותיו מהווה הסכמה מצידך לכך שמפעילת האתר תוכל לבצע פיקוח ממוחשב על השימוש שאתה עושה באתר ובשירותיו באמצעות "עוגיות" ו/או אמצעים דומים. 

מפעילת האתר רשאית להשתמש בכל מידע כאמור וכן במידע שנמסר על ידך ככל שיימסר, לצורך בקרה ו/או פיקוח ו/או פיתוח ו/או שמירה על איכות השירותים, רמתם ותקינותם ו/או לצורך קיום הוראות כל דין, ו/או לצרכיה ובכלל זה שירות וסקרים של מפעילת האתר, ו/או לצורך ניתוח ומסירת מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים.

מלבד לצרכי האתר, מפעילת האתר תהיה רשאית לעשות שימוש בפרטיך ובמידע כאמור לשם משלוח באמצעות דואר אלקטרוני של עדכונים ו/או חומר ו/או מידע פרסומי ו/או שיווקי בין אם מידע שמפעילת האתר תפרסם ובין אם מידע שתקבל לצורך משלוח מידי מפרסמים אחרים.

מפעילת האתר מקפידה לשמור על הוראות כל דין ובכלל זה על הוראות חוק הגנת הפרטיות והיא תשמור על פרטיות הגולשים למעט כל מידע שתהיה מחויבת למסור ואשר יידרש ממנה על פי חוק ו/או על פי צו של בית משפט ו/או רשות מוסמכת.

רכישה:

רשאי לבצע רכישות באתר בגיר בן 18 ומעלה (קטין המבצע פעולות ייחשב כקטין אשר קיבל את רשות הוריו/אפוטרופוסיו לביצוע הרכישה), בעל כרטיס אשראי ישראלי תקף (או בעל אמצעי תשלום אחר הקביל על האתר), והינו בעל תא דואר אלקטרוני באינטרנט (אשר כתובתו תסופק בעת ביצוע הזמנה/רכישה באתר).

תנאי מוקדם לתוקף ביצוע קנייה הוא אישור חברת האשראי לעסקה ולגביה. על מנת שהקנייה תבוצע בצורה מהירה וללא תקלות יש להקפיד על מסירת פרטים מדויקים, אחרת ביצוע ההזמנה לא יובטח. 

אבטחה

כל רכישה של שירותים באתר מבוצעת באופן מאובטח. המידע מאובטח בפרוטוקול מוצפן אשר אינו מאפשר גישה לגולשים אחרים. האתר לא מאחסן שום פרטי תשלום לרבות כרטיסי אשראי, פרטי חשבון בנק וכדומה.

זמני אספקה 
לאחר סיום הליך התשלום וקליטתו במערכת יוכל להשתמש הלקוח בקורס שרכש.

מדיניות ביטולי עסקאות:

על-פי חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981, במידה של רכישת קורס לימודי באופן מקוון, ניתן לבטלו בתוך 14 ימים מיום הרכישה ובלבד שהביטול ייעשה 14 ימים קודם למועד תחילת הקורס. הקורסים הדיגיטליים שבאתר, וכן כל מוצר דיגיטלי שמוצע באתר הניתן לצפייה, מקנים גישה מלאה לתוכן המוצר ושימוש מיידי בו.

בשל כך, יובהר כי אין האתר מאפשר ביטול ו/או החזר כספי ו/או החלפה לאחר הרכישה.

באחריות המשתמש לבדוק את אופי התכנים ואיכותם טרם התקשרותו עם האתר (באמצעות התכנים המוצעים בחינם באתר), ולא תתקבל טענת ביטול בגין אופי ו/או איכות התכנים, או מכל סיבה אחרת.

תוקף הקורסים:

הקורסים שנרכשו יהיו זמינים ל-180 ימים או עד לסיום הסמסטר, ואינם ניתנים להעברה למשתמש אחר. לאחר מכן המנוי יסגר באופן אוטומטי. במידה והמשתמש יבקש את המשך ההרשאה לקראת מועד נוסף, יוכל לפנות להנהלת האתר וחידוש ההרשאה יבחן מחדש.

יתרת נקודות:

יתרת הנקודות היא אישית ואינה ניתנת להעברה למשתמש אחר. לא ינתן זיכוי כספי עבור יתרת נקודות שלא נוצלה, מכל סיבה שהיא. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את השימוש בהטבה זו או לשנות את תנאיה, בכל שלב.

שירות לקוחות:

לקבלת פרטים נוספים אודות האתר, דרך פעולתו, או בכל שאלה אחרת, ניתן לפנות לשרות הלקוחות של האתר במייל ו/או בטלפון המופיעים בעמוד "צור קשר" או בכתובת ת.ד. 8144 פתח תקוה מיקוד 4918101 .

שונות

הנהלת האתר רשאית לסגור את האתר ולשנות מעת לעת את המבנה שלו, המראה שלו וזמינותם של השירותים והתכנים הניתנים בו, וזאת ללא צורך בהודעה מראש. על כן, לא תהא כל טענה, תביעה או דרישה כלפי האתר ומפעיליו בקשר לכך.

מקום השיפוט הייחודי והבלעדי בגין כל עניין הנובע מהשימוש באתר, הוא אך ורק בבתי-המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב, ועל השימוש באתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.