אנו מודים לך על שבחרת לעשות שימוש באתר Jido – www.jido.co.il (להלן: "האתר")
מסמך זה מכיל את תקנון האתר והוא מסדיר את התנאים החלים על המשתמשים באתר.
הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש שייעשה על ידך באתר, ויהווה את הבסיס המשפטי לכל דיון בינך לבין האתר ומפעיליו. עקב כך, הנך מתבקש לקרוא תקנון זה במלואו ובעיון, בטרם כל רכישה.
עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן.
הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש, מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במסירת הודעה כלשהי מראש ותנאים אלו יחייבו מרגע פרסומם באתר. אנא קראו בתשומת לב תקנון זה מפעם לפעם, שכן עשויים לחול בו שינויים כאמור.
האמור בתקנון זה, בלשון זכר, הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לכל המינים באופן שווה.
שימוש אישי ומדיניות מכשירים
פרטי הכניסה לאתר, שם המשתמש והסיסמה שניתנו למשתמש בעת ההרשמה, הינם אישיים ולא יועברו על ידו לכל צד שלישי. במידה ויתברר שפרטי הכניסה הועברו לאדם אחר, תחסם הגישה לאותו "יוזר" (שם משתמש) והדבר יהווה עילה לתביעה משפטית על הפרת זכויות יוצרים.
המערכת עשויה לנטר באופן שוטף נתונים טכניים לרבות כתובות IP, סוגי מכשירים, זמני שימוש ודפוסי גישה.
הנהלת האתר רשאית להגביל את מספר המכשירים המורשים לכל מנוי ולעדכן קביעה זו מעת לעת.
כל פעילות המעידה על שיתוף סיסמה תיחשב כהפרה יסודית של תנאים אלה ותקנה לאתר זכות לחסימה מיידית של המנוי בכפוף להוראות הדין, וזאת מבלי לגרוע מכל סעד משפטי אחר. האתר ומפעיליו שומרים על זכותם להפסיק ו/או לסרב לתת גישה, בכל עת, במקרים של חשש להפרת התקנון או פגיעה בתקינות האתר, אל האתר ו/או לחלקים ממנו, לפי שיקול דעתם הבלעדי וללא כל מתן הודעה מוקדמת.
קניין רוחני
האתר מכיל תכנים לימודיים, לרבות אך לא רק: טקסטים, תמונות, איורים, גרפיקה, קבצי קול, קבצי וידאו, הרצאות מוקלטות, סרטוני אנימציה, מצגות וכל חומר אחר (להלן: "התכנים"), אשר הינם בבעלות האתר ו/או מפעיליו, ומוגנים על פי דיני זכויות יוצרים ודיני הקניין הרוחני.
המשתמש רשאי לעשות בתכנים שימוש אישי בלבד, לצורכי לימוד עצמי, ואינו רשאי לעשות בהם כל שימוש אחר, אלא אם ניתנה לכך הסכמה מראש ובכתב מאת הנהלת האתר.
חל איסור מוחלט לבצע בתכנים, כולם או חלקם, את הפעולות הבאות, בין במישרין ובין בעקיפין, ובין בתמורה ובין שלא בתמורה: העתקה, שכפול, הקלטה, צילום, הקלטת מסך, הפצה, פרסום, שידור, העמדה לרשות הציבור, מכירה, השכרה, העברה, או שימוש לצרכים מסחריים.
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, חל איסור להעלות, לשתף או להפיץ את התכנים בכל פלטפורמה שהיא, לרבות אתרי אינטרנט, רשתות חברתיות, קבוצות מסרים, שירותי אחסון קבצים או כל אמצעי דיגיטלי אחר.
כמו כן, חל איסור לעקוף, לנסות לעקוף או לפגוע באמצעי הגנה טכנולוגיים של האתר, לרבות אמצעים המגבילים הורדה, העתקה או גישה לתכנים.
המשתמש מתחייב שלא לאפשר לצדדים שלישיים גישה לתכנים בכל דרך שהיא.
הפרת הוראות סעיף זה תהווה הפרה יסודית של תנאי השימוש, ותאפשר להנהלת האתר לנקוט בכל האמצעים העומדים לרשותה על פי דין, לרבות חסימת גישה לאתר ונקיטת הליכים משפטיים, לרבות פיצוי ללא הוכחת נזק בהתאם לחוק זכויות יוצרים.
אחריות
התכנים המוצגים באתר מוצגים וניתנים לשימוש כמות שהם ("As Is") . האתר או מפעילו אינם מצהירים, מציגים או מבטיחים כי התכנים מתאימים לצרכי המשתמש או מטרותיו, ואינם אחראים להתאמתם כאמור.
הנהלת האתר ומפעיליו משקיעים מאמצים רבים על מנת שכל התכנים באתר יהיו באיכות גבוהה, מהימנים ועדכניים. עם זאת, לאור מורכבות התכנים המועברים, תיתכנה טעויות ו/או אי דיוקים בתכנים ובפתרונות הנכללים באתר ו/או חומרים מסוימים שיהיו חסרים באתר.
המשתמש מצהיר בזה כי הוא מודע לעובדה זו ואחראי באופן בלעדי ומלא לכל שימוש שהוא עושה או יעשה בתכנים המסופקים על ידי האתר.
מידע המתפרסם באתר אינו מהווה תחליף להתייעצות ו/או לימוד עם אנשי מקצוע, מורים, יועצים או מרצים מתאימים.
האתר או מפעיליו לא יהיו אחראים לכל נזק, ישיר או עקיף, מכל סוג שהוא, שייגרם למשתמש או לצד שלישי, כתוצאה מהשימוש בתכנים, באתר או בשירותים המוצעים בו, לרבות אך לא רק: אובדן רווחים, אובדן נתונים, הפסקת פעילות, שיבושים ו/או ליקויים בהעברת התכנים ו/או בהענקת השירותים, מכל סיבה שהיא.
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, האתר אינו מתחייב לכל תוצאה שהיא בעקבות השימוש בתכנים, לרבות הצלחה בלימודים, מעבר מבחנים או השגת הישגים אקדמיים או מקצועיים.
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, בכל מקרה, אחריות האתר ו/או מפעיליו לא תעלה על הסכום ששולם בפועל על ידי המשתמש עבור המוצר הרלוונטי.
תקלות וזמינות השירות
מפעילת האתר אינה מתחייבת כי פעילות האתר תהיה רציפה, זמינה בכל עת, או נקייה מהפרעות, שגיאות או תקלות.
ייתכן כי השירות באתר יופרע, יוגבל או יופסק, בין היתר עקב עבודות תחזוקה, עדכונים, תקלות טכניות, עומסים, או גורמים שאינם בשליטת האתר.
הנהלת האתר אינה מתחייבת כי האתר והתכנים יהיו נגישים או יפעלו באופן תקין בעת שימוש ברשתות VPN ו/או פרוקסי (Proxy) ו/או שירותי סינון אינטרנט ו/או תוכנות לשינוי כתובת IP. האחריות על תקינות ציוד הקצה, הדפדפן וחיבור האינטרנט חלה על המשתמש בלבד, והנהלת האתר לא תישא באחריות לשיבושים בצפייה הנובעים משימוש באמצעים טכנולוגיים אלו או מאי-תאימות של דפדפנים מסוימים.
האתר אינו מתחייב כי יהיה חסין מפני גישה בלתי מורשית, תקלות, נזקים, קלקולים או כשלים, לרבות תקלות הנובעות מחומרה, תוכנה, רשתות תקשורת, ספקי אינטרנט, שירותי צד שלישי או ציוד קצה של המשתמש.
מפעילת האתר רשאית לבצע מעת לעת עבודות תחזוקה, שדרוגים או שינויים, אשר עשויים לגרום להפסקה זמנית של השירות, וזאת ללא צורך בהודעה מראש.
המשתמש מודע לכך כי ייתכנו הפרעות כאמור, והוא מוותר על כל טענה, דרישה או תביעה בקשר לכך, בכפוף להוראות הדין.
הגנת הפרטיות
הגלישה באתר והשימוש בשירותיו מהווים הסכמה לאיסוף מידע אודות המשתמש, לרבות באמצעות "עוגיות" (Cookies) וטכנולוגיות דומות, לצורך תפעול תקין של האתר, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח נתונים והתאמת תכנים.
במהלך השימוש באתר עשוי להיאסף מידע אודות המשתמש, לרבות פרטים הנמסרים בעת הרשמה ורכישה (כגון שם וכתובת דוא"ל), וכן מידע טכני כגון כתובת IP, סוג דפדפן, זמני גלישה ודפוסי שימוש.
מפעילת האתר רשאית להשתמש במידע לצורך תפעול האתר, תחזוקתו, שיפור השירותים, ביצוע ניתוחים סטטיסטיים, וכן לצורך עמידה בדרישות הדין.
האתר עשוי לעשות שימוש בשירותי צד שלישי, לרבות שירותי אנליטיקה, פרסום ודיוור, אשר עשויים לאסוף ולעבד מידע בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.
משלוח דברי פרסומת ו/או מידע שיווקי ייעשה בכפוף להסכמת המשתמש, והוא יהיה רשאי לבטל את הסכמתו בכל עת באמצעות קישור הסרה או פנייה למפעילת האתר.
המשתמש רשאי לעיין במידע שנשמר אודותיו, לבקש את תיקונו או מחיקתו, בהתאם להוראות הדין.
מפעילת האתר תשמור על סודיות המידע ולא תעבירו לצדדים שלישיים, אלא ככל שהדבר נדרש לצורך תפעול האתר, מתן השירותים, או בהתאם להוראות הדין ו/או צו שיפוטי.
רכישה
רשאי לבצע רכישות באתר אדם בגיר בן 18 ומעלה. קטין המבצע פעולה באתר ייחשב כמי שקיבל את הסכמת הוריו או אפוטרופוסיו לביצועה.
ביצוע רכישה באתר מותנה במסירת פרטים נכונים, מלאים ומדויקים, וכן באישור העסקה על ידי חברת האשראי ו/או אמצעי התשלום הרלוונטי.
מובהר כי השלמת הליך הרכישה ואישור התשלום מהווים תנאי ליצירת התקשרות מחייבת בין המשתמש לבין האתר.
האתר שומר לעצמו את הזכות שלא לאשר ו/או לבטל הזמנה, לפי שיקול דעתו, לרבות אך לא רק במקרים של מסירת פרטים שגויים או חסרים, חשד לפעילות בלתי חוקית או הונאה, תקלה טכנית, או טעות במחיר או בתיאור המוצר.
המשתמש אחראי לוודא כי פרטי ההתקשרות שמסר נכונים ומעודכנים, והאתר לא יישא באחריות לאי אספקת השירות עקב פרטים שגויים.
מחירי המוצרים באתר נקבעים על ידי הנהלת האתר ועשויים להשתנות מעת לעת. הנהלת האתר רשאית להציע מבצעים, הנחות או קופונים לפי שיקול דעתה הבלעדי. מובהר כי לא יינתן כל החזר כספי, זיכוי או פיצוי רטרואקטיבי ללקוח שביצע רכישה לפני שינוי מחיר או תחילתו של מבצע, והלקוח מוותר על כל טענה בעניין זה.
אבטחה
האתר נוקט באמצעי אבטחה מקובלים על מנת להגן על המידע הנמסר על ידי המשתמשים, לרבות שימוש בפרוטוקולי הצפנה מתקדמים. אין באפשרות האתר להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירות או גישה בלתי מורשית.
האתר לא שומר שום פרטי תשלום לרבות כרטיסי אשראי.
זמני אספקה
לאחר השלמת הליך התשלום ואישורו על ידי מערכת הסליקה, תינתן למשתמש גישה לתכנים שרכש.
ייתכנו עיכובים באספקת הגישה עקב תקלות טכניות, עומסים או גורמים שאינם בשליטת האתר.
המשתמש אחראי לוודא כי פרטי ההתקשרות שמסר נכונים ומעודכנים. האתר לא יישא באחריות לאי קבלת הגישה עקב מסירת פרטים שגויים.
מדיניות ביטולי עסקאות
בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981, משתמש רשאי לבטל עסקה בתוך 14 ימים מיום ביצועה, בכפוף לתנאי החוק.
עם זאת, מאחר והמוצרים המוצעים באתר הינם בגדר מידע דיגיטלי הניתן לצפייה מיידית, המשתמש מאשר ומסכים כי עם השלמת הרכישה הוא מבקש לקבל את הגישה לתכנים באופן מיידי.
המשתמש מודע לכך כי בנסיבות אלה, ובהתאם להוראות הדין החלות על אספקת תוכן דיגיטלי, לא תחול זכות ביטול העסקה.
לפיכך, עם השלמת הרכישה וקבלת הגישה לתכנים ו/או התחלת השימוש בהם, לא יהיה המשתמש זכאי לבטל את העסקה ו/או לקבל החזר כספי ו/או להחליף את המוצר.
מובהר כי באחריות המשתמש לבדוק את אופי התכנים ואיכותם טרם התקשרותו עם האתר (באמצעות התכנים לדוגמה ככל שמוצעים באתר).
תוקף הקורסים
הגישה לקורסים הינה אישית ואינה ניתנת להעברה לאחר.
הגישה לקורסים שנרכשו תהיה בתוקף ל-180 ימים ממועד הרכישה. לאחר מכן הרשאת המשתמש תסתיים באופן אוטומטי. במידה והמשתמש יבקש את המשך ההרשאה, יוכל לפנות להנהלת האתר וחידושה יבחן מחדש.
הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות מעת לעת את מבנה הקורסים, תכניהם וזמינותם.
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, במקרה של הפרת תנאי השימוש, תהיה הנהלת האתר רשאית להפסיק את גישת המשתמש לקורסים באופן מיידי.
יתרת נקודות
יתרת הנקודות היא אישית ואינה ניתנת להעברה למשתמש אחר. לא ינתן זיכוי כספי עבור יתרת נקודות שלא נוצלה, מכל סיבה שהיא. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את השימוש בהטבה זו או לשנות את תנאיה, בכל שלב.
הצהרת נגישות
הנהלת האתר רואה חשיבות בהנגשת האתר והשירותים המוצעים בו לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלות, ופועלת לשיפור חוויית המשתמש עבור כלל הגולשים.
עם זאת, ייתכן כי חלק מהתכנים באתר טרם הונגשו באופן מלא. אם נתקלתם בקושי בגלישה באתר או בשימוש בשירותיו, נשמח לקבל את פנייתכם (פרטים בסעיף שירות לקוחות או בעמוד יצירת קשר) ונעשה מאמץ לספק פתרון מתאים בהקדם האפשרי.
שינויים באתר
הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות, לעדכן, להוסיף או לגרוע מתכני האתר, השירותים המוצעים בו, מבנה האתר, מראהו וזמינותו, וכן להפסיק את פעילות האתר, כולה או חלקה, בכל עת ולפי שיקול דעתה.
שינויים כאמור עשויים להתבצע ללא הודעה מוקדמת.
המשתמש מודע לכך כי שינויים אלו עשויים להשפיע על חוויית השימוש באתר, ולא תהיה לו כל טענה, דרישה או תביעה כלפי האתר בגין כך, בכפוף להוראות הדין.
שיפוי
המשתמש מתחייב לשפות ולפצות את האתר, מפעיליו ו/או מי מטעמם, בגין כל נזק, הפסד, אובדן רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם, לרבות הוצאות משפט ושכר טרחת עורכי דין, עקב הפרת תנאי תקנון זה ו/או עקב שימוש בלתי חוקי באתר ו/או בתכניו.
סמכות שיפוט
על השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנובע מהשימוש באתר ו/או מתקנון זה תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב בלבד.
שירות לקוחות
לקבלת פרטים נוספים אודות האתר, דרך פעולתו, או בכל שאלה אחרת, ניתן לפנות לשרות הלקוחות של האתר דרך עמוד "יצירת קשר" או בטלפון המופיע בעמוד "יצירת קשר" או בכתובת ת.ד. 8144 פתח תקוה מיקוד 4918101 .
מאחלים שימוש מוצלח ומהנה באתר!